Sua privacidade é levada a sério na 324bet. Este documento explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular.
Última atualização: Janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade é aplicada pela 324bet, plataforma de entretenimento digital disponível em 324bet.onl. Ela rege o tratamento de dados pessoais de todas as pessoas que acessam nosso site, criam uma conta, realizam depósitos ou saques, utilizam jogos de cassino, slots, cassino ao vivo, jogo de pesca ou interagem com qualquer funcionalidade da plataforma.
A 324bet atua como controladora dos dados fornecidos pelos usuários durante o uso da plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre o que coletar, como usar e por quanto tempo manter seus dados pessoais.
Ao criar uma conta na 324bet, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados conforme descrito neste documento.
Esta política complementa nossos Termos e Condições e as diretrizes de Jogo Responsável. Em caso de conflito entre documentos, esta Política de Privacidade prevalece em matéria de dados pessoais.
A 324bet coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da interação do usuário com a plataforma. Abaixo detalhamos os tipos de dados e as situações em que são coletados:
| Categoria | Dados Coletados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade (RG/CNH) | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro e comunicações |
| Endereço | CEP, cidade, estado, endereço residencial | Verificação KYC |
| Financeiro | Chave Pix, dados de transações em BRL, histórico de depósitos e saques | Operações financeiras |
| Comportamental | Histórico de jogos, apostas, tempo de sessão, preferências | Uso da plataforma |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso ao site ou app |
| Cookies | Identificadores de sessão, preferências de interface, dados analíticos | Navegação no site |
Não coletamos dados sensíveis como biometria, dados de saúde, posicionamento racial, convicção religiosa ou orientação sexual, exceto quando necessário para cumprimento de obrigação legal específica e com base legal adequada.
Os dados pessoais coletados pela 324bet são utilizados com base em finalidades específicas e fundamentadas nas bases legais da LGPD. Nunca utilizamos dados para fins que não estejam descritos nesta política ou não sejam compatíveis com a relação que você tem com nossa plataforma.
Base legal (LGPD): O tratamento de dados na 324bet é fundamentado principalmente na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse — sempre equilibrado com os direitos e expectativas do titular.
A 324bet não vende dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre sob acordos contratuais que impõem obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às nossas:
Atenção: A 324bet não compartilha dados com redes de anúncios de terceiros para fins de publicidade comportamental sem consentimento explícito do usuário.
A 324bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar os cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o acesso a áreas protegidas da plataforma, como a área de conta e os jogos.
A 324bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Os critérios que determinam os períodos de retenção incluem:
Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A 324bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais medidas de segurança implementadas são:
Em caso de incidente de segurança que resulte em risco para os titulares, a 324bet notificará os usuários afetados e a autoridade competente nos prazos previstos pela LGPD.
Dica importante: A 324bet nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Se receber tal solicitação, ignore e reporte como tentativa de phishing.
A LGPD garante ao titular dos dados um conjunto de direitos que a 324bet se compromete a respeitar. Você pode exercê-los a qualquer momento pelo canal de contato indicado nesta política:
A 324bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tomaremos as seguintes providências imediatas:
Pais e responsáveis que acreditem que um menor utilizou a plataforma devem contatar o suporte da 324bet imediatamente para que as providências sejam tomadas. Recomendamos também o uso de ferramentas de controle parental disponíveis nos dispositivos para restringir o acesso de menores a plataformas de entretenimento adulto.
A 324bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas ao titular por e-mail com antecedência mínima de 7 dias.
A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica ciência e aceitação das novas condições.
Versões anteriores desta política podem ser solicitadas ao nosso canal de atendimento para fins de consulta histórica.
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento de seus dados pela 324bet, você pode entrar em contato pelo canal de suporte disponível na plataforma.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da 324bet pode ser contactado pelo e-mail oficial de privacidade listado na área de conta. O prazo de resposta para solicitações relacionadas a dados pessoais é de até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado em casos de complexidade, com comunicação ao solicitante.
E-mail de privacidade: [email protected] — identifique no assunto "Privacidade – [Tipo de Solicitação]" para atendimento prioritário pela equipe responsável.
A LGPD garante estes direitos — e a 324bet se compromete a respeitá-los na íntegra
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia dos dados pessoais que a 324bet possui sobre você, incluindo categorias, finalidades e origem dos dados.
Caso algum dado esteja incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção diretamente na área de configurações da conta ou pelo suporte da 324bet.
Você pode solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento. Dados mantidos por obrigação legal (como registros financeiros) não podem ser eliminados antes do prazo mínimo.
Você pode se opor ao tratamento de seus dados para finalidades de marketing e comunicações promocionais, cancelando o recebimento a qualquer momento pelas configurações da conta.
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro controlador em formato estruturado e de leitura automatizada, conforme regulamentação vigente.
Você tem direito a ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados, por quanto tempo são mantidos e qual é a base legal para cada tipo de tratamento realizado pela 324bet.
Perguntas frequentes sobre o tratamento de dados na 324bet
Seus dados estão protegidos. Crie sua conta, deposite via Pix em BRL e explore mais de 500 jogos com a tranquilidade de saber que sua privacidade é prioridade na 324bet.